Chaque client de la Banque EQ doit :

• être des résidents canadiens;
• avoir atteint l’âge de la majorité dans leur province (18 ou 19 ans, selon l’endroit où ils vivent);
• posséder un numéro d’assurance sociale.

Remarque : pour vous inscrire en ligne, un numéro de téléphone mobile canadien est requis.

Important : Si vous avez déménagé à l'étranger de façon permanente ou si vous prévoyez vivre à l'extérieur du Canada pendant plus de six mois, nous pourrions être obligés de fermer votre compte de la Banque EQ, même si vous êtes toujours considéré comme un résident canadien aux fins de l'impôt.

Nous sommes pour l’élimination des frais bancaires mensuels! Nous ne facturons pas de frais de compte, de frais d’envoi ou de réception de virement Interac^MD, de frais de paiement de facture, de frais de découvert ou de frais pour compte inactif. Après tout, votre argent, c’est votre argent. Consultez la liste complète des frais que nous ne chargeons pas.

Vous pouvez utiliser votre Carte Banque EQ⁴ pour accéder à votre argent aux guichets au Canada. Nous ne facturons aucuns frais pour les retraits effectués dans un guichet automatique au Canada. De plus, nous remboursons tous les frais ou suppléments facturés par les fournisseurs canadiens de guichets automatiques – jusqu’à 5 $ par retrait, jusqu’à cinq fois par mois² – dans un délai de 10 jours ouvrables. Commandez votre Carte Banque EQ gratuite dès aujourd’hui.

Vous pouvez aussi utiliser l’appli de la Banque EQ et notre site Web de services bancaires en ligne pour déposer ou transférer facilement de l’argent par voie électronique entre vos comptes bancaires. En envoyant des fonds à vos comptes liés par Virement Interac^MD ou par transfert électronique de fonds, vous déplacez votre argent là où vous le voulez.

Oui. Tous les dépôts auprès de la Banque Équitable ou de la Banque EQ sont admissibles globalement à la protection de la SADC, jusqu’à concurrence de 100 000 $, par catégorie d’assuré, par déposant, comme l’indique la SADC dans la section « Quels dépôts sont protégés? ». Par exemple, vous profitez d’une couverture pouvant atteindre un montant combiné de 100 000 $ pour votre Compte courant de la Banque EQ, vos certificats de placement garanti (CPG), votre Compte en dollars US, ainsi que tous les dépôts à votre nom que vous détenez auprès de la Banque Équitable. Les dépôts admissibles dans votre Compte conjoint sont assurés séparément.

La Banque EQ est un nom commercial de la Banque Équitable. La Banque Équitable est membre de la SADC.

Il y a trois façons de retirer des fonds de votre compte de la Banque EQ :

• Par retrait au guichet automatique au moyen d’une Carte de la Banque EQ
• Par Virement Interac
• Par transfert électronique de fonds à vos comptes liés

Carte de la Banque EQ :

Vous pouvez retirer de l’argent chargé sur votre carte dans les guichets au Canada. Nous ne facturons pas de frais pour les retraits dans les guichets automatiques au Canada. De plus, nous remboursons tous les frais ou suppléments facturés par les fournisseurs canadiens de guichets automatiques – jusqu’à 5 $ par retrait, jusqu’à cinq fois par mois^* – dans un délai de 10 jours ouvrables. En savoir plus sur la Carte Banque EQ⁴.

Virement Interac^MD :

Vous pouvez retirer des fonds instantanément en effectuant gratuitement un Virement Interac^MD de votre Compte Épargne Plus à votre compte bancaire lié. Les banques ne retiennent généralement pas les fonds reçus de cette façon, vous pouvez donc en disposer immédiatement.

Remarque : Les banques peuvent fixer des limites quotidiennes quant au montant d’argent que vous pouvez recevoir par Virement Interac^MD. Il est donc préférable d’utiliser cette méthode pour les petits montants.

Transferts électroniques de fonds (TEF) :

Vous pouvez facilement déposer de l’argent dans votre compte de la Banque EQ en faisant un transfert à partir de votre compte externe lié dans notre application mobile ou en ligne.

Vous pouvez déposer jusqu’à 100 000 $ par opération et faire plusieurs transferts par jour.

Veuillez noter qu’une période de retenue s’applique à tous les TEF entrants :

• Jusqu’à 5 jours ouvrables pour les dépôts en $ CA, en $ US ou les transferts multidevises

Si vous avez prévu un TEF d’une autre institution financière, la période de retenue d’au plus cinq jours ouvrables s’appliquera.

La bonne nouvelle? Les intérêts commencent à s’accumuler dès que l’argent est déposé, même pendant la période de retenue

Oui, notre Compte Courant est offert aux clients du Québec (veuillez noter que certaines fonctions, comme les transferts de EQ à EQ, ne sont pas offerts actuellement au Québec).