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Les rudiments de la Banque EQB Banque numérique 101

Pas de succursales, pas de frais mensuels, rien que du bon, quoi!

Pourquoi payer pour des frais généraux lorsque vous pouvez tout faire en ligne? En n’ayant ni succursales ni frais d’entretien, nous pouvons vous offrir un taux d'intérêt élevé de tous les jours et plus encore.

La Banque EQB a-t-elle des chèques, des cartes de débit et des guichets automatiques?

Au lieu d'utiliser des chèques personnels, une carte de débit, ou d'accéder à un guichet automatique, vous pouvez transférer votre argent entre vos comptes bancaires de la Banque EQB et vos comptes liés. Vous pouvez également faire des Virements InteracMD ou configurer des connexions EQB.

Objectifs d'épargne

Nous avons conçu un outil pour vous aider à fixer des objectifs et à organiser votre argent durement gagné. Obtenez ce que vous désirez (même ce dont vous n'en avez pas besoin du touts, mais que vous voulez vraiment vous procurer) plus rapidement.

Banque Équitable

La Banque EQB est une marque de commerce de la Banque Équitable, une banque régie par l'annexe I de la loi fédérale sur les banques dont l'actif totalise environ 24 milliards de dollars.

La Société d'assurance-dépôts du Canada

La Banque EQB est une marque de commerce de la Banque Équitable. La Banque Équitable est membre de la SADC. Les dépôts détenus auprès de la Banque Équitable sont admissibles à l'assurance-dépôts de la SADC, sous réserve des limites et des politiques applicables de la SADC. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Compte Épargne Plus de la Banque EQB Atteignez vos objectifs encore plus vite.

Rien que du bon

Pas de frais cachés, ni de frais mensuels. Aucun solde minimal. Transactions illimitées tous les jours. Application bancaire en ligne. Service à la clientèle offert 7 jours sur 7, de 8 h à minuit (heure de l'Est). Et le principal avantage : un taux d'intérêts élevé.

Plus qu'un simple compte d'épargne

Vous pouvez effectuer des dépôts directs, des prélèvements automatiques, des paiements de factures, des virements de fonds électroniques (entre vos comptes EQB et vos comptes liés, ) et créer des objectifs d'épargne. Et les cinq premiers Virements InteracMD par mois sont gratuits.

Qu’en est-il des intérêts? Vais-je recevoir un reçu d'impôt?

Les intérêts sont calculés quotidiennement sur le solde de clôture total et sont payés mensuellement. Les taux sont annuels. Vous recevrez un état des revenus de placement (feuillet T5) en ligne avant le 28 février de chaque année.

Des factures, et encore des factures.

Besoin d'effectuer un paiement de facture ou de configurer un paiement postdaté? Vous souhaitez afficher, télécharger et imprimer votre relevé bancaire? Faites tout cela quand bon vous semble grâce à votre compte en ligne.

Que sont les connexions EQB et pourquoi les utiliser?

Après avoir établi une connexion EQB, vous pouvez envoyer de l'argent à votre famille et à vos amis qui possèdent des comptes EQB par le biais de virements. Des virements simples, faciles et instantanés. Que dire de plus?

Puis-je créer un compte lié ou un compte conjoint?

Allez-y. Vous pouvez connecter plus d'un compte personnel d'une autre institution bancaire, jusqu’à concurrence de 10 comptes. Les virements entre ces comptes sont gratuits. Nous n'offrons pas de comptes conjoints pour le moment, mais vous pouvez utiliser les virements entre comptes EQB pour transférer des fonds ou recevoir des fonds à partir de vos connexions EQB.

Comment annuler une transaction?

Les virements de fonds électroniques (VFE) devant être effectués le jour même ne peuvent pas être annulés. Les VFE devant être effectués à une date ultérieure peuvent être annulés jusqu’à 23 h 59 (HE/HAE) le jour ouvrable précédant la date de l’opération.

Les paiements de factures devant être effectués le jour même peuvent être annulés avant 23 h 59 (HE/HAE) le jour où ils sont soumis. Les paiements de factures devant être effectués à une date future et les paiements de factures périodiques peuvent être annulés jusqu’à 23 h 59 (HE/HAE) le jour précédant la date prévue du paiement.

Les Virements InteracMD peuvent être annulés en tout temps avant l’échéance du délai de traitement et avant que le destinataire n’ait accepté le virement.

Pendant combien de temps les fonds que je dépose sont-ils retenus?

En général, nous retenons les fonds que vous déposez par chèque ou par transfert électronique de fonds (TEF) pendant cinq jours ouvrables après la date du dépôt. Cela signifie que les fonds retenus deviendront en fait disponibles le sixième jour ouvrable, ŝi l’on inclut la date du dépôt. Par exemple, si vous faites un dépôt un lundi, vous pourrez accéder aux fonds le mardi suivant.

Pour de plus amples renseignements au sujet de notre période de retenue, assurez-vous de consulter notre politique relative à la retenue de fonds.

CPG Économisez plus, pas de soucis.

Quels sont les avantages d'un CPG?

C'est un investissement garanti à faible risque qui n'est pas affecté par les fluctuations du marché. Tout ce que vous avez à faire est de sélectionner un terme, mettre des fonds, et regarder votre argent fructifier.

Pourquoi devrais-je réinvestir un CPG arrivant à échéance?

Les CPG sont des placements fiables, sûrs, et simples, et feront fructifier votre argent à coup sûr. Plutôt que de conserver les fonds dans votre compte d'épargne, le réinvestissement dans un nouveau CPG vous permettra de continuer à percevoir des intérêts à un taux plus élevé. Bref, vous obtiendrez encore plus d’argent.

Que faire si quelque chose arrive et que je dois tout annuler?

Tout peut arriver dans la vie. Et nous comprenons cela. Nos CPG ne sont pas rachetables, mais dans la date d'entrée en vigueur de votre achat, vous pouvez annuler votre CPG en ligne.

Y a-t-il des frais?

Non. Nous sommes une banque numérique, ce qui vous permet d’éviter de payer des frais.

Que se passe-t-il à l’échéance?

L'argent que vous déposez dans un CPG garantit un taux de rendement précis. À la date d'échéance, le capital de votre CPG et les intérêts gagnés qui ne vous ont pas encore été versés seront déposés dans votre compte Épargne Plus de la Banque EQB. Vous pourrez alors choisir de réinvestir votre argent dans un nouveau CPG aux taux en vigueur à ce moment-là.

Autres petites questions que j’aimerais demander…

Vérification de mon identité avec des microdépôts.

Lorsque vous associez un compte bancaire externe, notre système de sécurité effectue deux petits dépôts (cela peut prendre jusqu'à trois jours ouvrables). Une fois que les dépôts apparaissent dans votre compte, connectez-vous (en ligne / application mobile), entrez le montant sur notre page de vérification et vous êtes prêt à commencer.

Vérification de mon identité avec un document électronique original.

Un document électronique original permet de vérifier votre identité. Il est utilisé pendant le processus de vérification. Un document électronique d’origine est génér par un fournisseur comme une entreprise de services publics, une banque ou l’ARC. Il est généralement de format PDF (pas de numérisation, de télécopie ou de photo).

Comment m’assurer que mon compte reste sécuritaire?

Nous vous recommandons de ne pas fournir de renseignements personnels lorsque vous êtes connecté à un Wi-Fi public, comme dans les aéroports ou les cafés. Ne révélez jamais votre mot de passe de connexion ni les réponses à vos questions de sécurité. Si vous recevez Et si un courriel ou un message texte qui semble indiquer que nous vous demandons votre mot de passe ou des renseignements personnels, ne répondez pas et communiquez avec nous à security@eqbank.ca